Smalltalk-Einstieg

Samstag, 12. Januar 2008

Einstiegsfragen (bei erster Begegnung mit Unbekannten)

Gesprächseinstiege (bzw. -fragen):

nach der Uhrzeit fragen:
Entschuldigung haben Sie eine Uhr?
Wissen Sie (zufällig) wie spät es ist?
Wie viel Uhr ist es (denn)?

(nach einem Taschentuch fragen)

nach dem Weg fragen:
Wie komme ich am besten nach Steglitz?
Wo gibt es hier eine Post, eine Bibliothek...?

an der Bushaltestelle:
ich sehe schon Sie warten auch auf den Bus, wissen Sie wann er kommt?
Wie oft fährt er?
Sind Sie zufrieden mit mit der öffentlichen Verkehrsanbindung?

nach der Anreise (z.B. bei einer Veranstaltung, einem Vortrag...)
Wie war Ihre Anreise?
Hatten Sie Stau (auf der Autobahn)?
Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie hier her gekommen?
Hat es geklappt mit der Verbindung (mit den Anschlüssen)?
Wie lange waren Sie unterwegs (wann sind Sie losgefahren?)?
Wie sind Sie hier her gefahren (welche Strecke)?

nun könnte auch schon das Wetter kommen (wenn auch nicht sehr orginell):
Was sagen Sie zu dem milden Winter?
Wieviel Grad hat es eigentlich?
Bleibt es so mild?
Wie fühlen Sie sich bei diesem Wetter?
Haben Sie eine Lieblingstemperatur?
(weiteres siehe Smalltalk-Thema-Wetter)



Es gibt keinen Standardeinstieg, der sich für jeden Smalltalk eignet.
Türöffner (Beispiele):
die Situation;
die andere Person;
dritte Personen;
Ihre eigene Person;
Kinder, Tiere, Orte, Reisen, Hobbys, Sport, Wellness, Essen, Trinken;
Gemeinsame Bekannte und Erfahrungen: Vielleicht gibt es die ja?
Kombiniere eine dieser Ausgangslagen mit einer der folgenden Äußerungsmöglichkeiten:
eine Frage stellen;
eine eigene Meinung äußern;
eine fremde Meinung mitteilen;
eine persönliche Meinung mit einer Frage verbinden;
eine Tatsache feststellen.

1. Verkrampfte oder stressige Situationen lockerst Du durch Smalltalk auf. Mit einem guten Beginn hast Du "schon gewonnen":
Beginne zuerst mit einer kleinen Bemerkung zu Dir selbst und leite dann erst über zu einer Frage an Dein Gegenüber (so hat auch dein Gegenüber ein Aufhänger, was er Dich fragen könnte). Beispiel: „Ich bin das erste Mal hier. Kennen Sie Berlin besser?“

2. Stelle offene Fragen. W-Fragen (was? wie? warum? wann? womit? woher? wohin?) erhalten ausführlichere Antworten als 'Ja' oder 'Nein'.

3. Stellen Dich vor.


4. Bitte um einen Gefallen – oder bieten Hilfe an.

5. Knüpfe an andere Äußerungen an. „Ich höre, Sie sind Fußballkenner. Wie beurteilen Sie unsere Chancen bei der kommenden EM?“

6. Mache Komplimente. Achten aber auf die richtige Dosis. Dein Kompliment muss ehrlich und für Dein Gegenüber nachvollziehbar sein.

7. Suche einen Aufhänger. „Ach, Sie waren auch in Australien ...“

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